Arbeitsgruppenleitung Leitstelle und Arbeitsgruppenleitung SOD

Ihre Aufgaben

• Personalführung (Dienst- und Fachaufsicht), einschließlich Erstellung eines Dienst- und Schichtplans
• Erkennen und Koordinieren von Einsatzschwerpunkten und besonderen Überwachungsaufträgen im Stadtgebiet in Abstimmung mit der Polizei und weiteren Stellen
• Organisation, Koordination und Durchführung von Fortbildungsmaßnahmen
• Führen und Auswerten der Statistik über geleistete Dienststunden und Schichten und Veranlassung der Gewährung von Zeitzuschlägen nach dem TVöD
• Fachliche und persönliche Unterstützung der Außendienstmitarbeitenden in außergewöhnlichen Situationen
• Entscheidung in besonders komplexen Einsatzsituationen
  Bearbeitung rechtlicher Fragestellungen

Für die Arbeitsgruppenleitung der Außendienstmitarbeitenden kommt hinzu:

• Beschwerdemanagement mit der teilweise abschließenden Bearbeitung und der Auswahl geeigneter Maßnahmen

Für die Arbeitsgruppenleitung der Leitstelle kommt hinzu:

• Abwesenheitsvertretung der Sachgebietsleitung

Ihr Profil und Ihre Kompetenzen

• ein entsprechend abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Bachelor, Diplom (FH)), vorzugsweise in den Studienbereichen Rechts-, Politik- oder Wirtschaftswissenschaften
• oder die Befähigung der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste, Justiz, Feuerwehr oder Polizei,
• oder den erfolgreichen Abschluss des Angestelltenlehrgangs II oder vergleichbar bzw. einen gleichwertigen Abschluss.
• Die Ausschreibung richtet sich auch an Personen, die nicht über den Abschluss des Angestelltenlehrganges II verfügen, aber über den Angestelltenlehrgang I oder einen vergleichbaren bzw. gleichwertigen Abschluss und eine mindestens zwanzigjährige Berufserfahrung bei einem Arbeitgeber, der vom Geltungsbereich des TVöD oder eines vergleichbaren Tarifvertrags erfasst wird, oder bei einem anderen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber, nachweisen können.
• Die Ausschreibung richtet sich auch an Personen, die noch nicht über den Abschluss des Angestelltenlehrganges II verfügen, aber über den Abschluss des Angestelltenlehrganges I oder einen vergleichbaren bzw. gleichwertigen Abschluss und die Bereitschaft mitbringen, diesen noch nachzuholen. Beschäftigte, die die geforderte Vorbildung oder Ausbildung nicht besitzen, sind bei Erfüllung der sonstigen Anforderungen dieses Tätigkeitsmerkmals in der nächst niedrigeren Entgeltgruppe eingruppiert. Daneben wird nach Beginn der maßgebenden Beschäftigung zunächst eine persönliche Zulage gezahlt.
• Die Ausschreibung richtet sich auch an Personen, die noch nicht über den Abschluss des AII bzw. AI verfügen, aber die Bereitschaft mitbringen, diese noch nachzuholen und bereits über mehrjährige Berufserfahrung in einer Leitungsfunktion für Außendienstkräfte verfügen. Beschäftigte, die die geforderte Vorbildung oder Ausbildung nicht besitzen, sind bei Erfüllung der sonstigen Anforderungen dieses Tätigkeitsmerkmals in der nächst niedrigeren Entgeltgruppe eingruppiert. Daneben wird nach Beginn der maßgebenden Beschäftigung zunächst eine persönliche Zulage gezahlt.

Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kompetenzen:

• Wünschenswert ist Führungserfahrung sowie gute Kenntnisse im Personal-, Verwaltungsrecht und Verwaltungsorganisation
• Bereitschaft zur Wahrnehmung eines wechselnden Schichtdienstes, (auch zu ungünstigen Zeiten und an Feiertagen/am Wochenende)
• Ausgeprägte mündliche Argumentationsfähigkeit
• Sicheres, souveränes und freundliches Auftreten, auch in konfliktären/unübersichtlichen Situationen
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbereitschaft, Eigeninitiative, Einfühlungsvermögen Servicebewusstsein und Entscheidungsfreude
• Gender- und Diversitykompetenz
• Kreativ und lösungsorientiert in einem Team zu arbeiten
• Bereitschaft, sich kurzfristig in die gesetzlichen Vorschriften einzuarbeiten
• PC-Kenntnisse (MS-Office)
  
  Für die Arbeitsgebietsleitung der Außendienstmitarbeitenden kommt hinzu:

• Die Bereitschaft zur Teilnahme am Dienstsport und zum Tragen der Uniform und der persönlichen Schutzausstattung, Führerschein der Klasse B

Wir bieten

• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im öffentlichen Dienst
• einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung
• Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
• vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen eine Jahressonderzahlung
• eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
• im Einzelfall eine Leistungsprämie
• ein attraktives Job-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Dienstrad-Leasing
• attraktive Sport- und Gesundheitsangebote

Hinweise und Werte

Die Eingruppierung richtet sich nach Entgeltgruppe 10 TVöD für die AGL Leitstelle und 09c TVöD für die AGL SOD (A I 3 Anlage 1 – Entgeltordnung (VKA)).Der Arbeitsplatz ist für die Bewerbung von Beschäftigten im Tarifbereich sowie von bereits Verbeamteten offen. Der Stellenwert entspricht bei einer Dienstpostenbewertung der Besoldungsgruppe A 11 für die AGL Leitstelle und A 10 für die AGL SOD.

Die Vollzeitstelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet mit wöchentlich 39 bzw. 40 Stunden für Verbeamtete zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich Teilzeit geeignet, sofern der Dienstbetrieb sichergestellt wird. Wir kommen gern mit Ihnen über praktikable Arbeitszeitmodelle ins Gespräch. Die Wahrnehmung der Führungsaufgabe erfordert eine überwiegende Präsenz vor Ort, weshalb Homeoffice/mobiles Arbeiten nur in sehr eingeschränktem Umfang möglich ist.

Die Landeshauptstadt Hannover hat das Ziel, die Vielfalt der Bevölkerung auch in der  Stadtverwaltung abzubilden. Sie erkennt damit Vielfalt als wichtigen Teil ihrer  Unternehmenskultur an und ist bestrebt, ein offenes Arbeitsumfeld zu schaffen, das Menschen unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, ihres Alters, ihrer  Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität gleiche Chancen bietet.

Schwerbehinderte Menschen oder ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir bestärken insbesondere Menschen mit einer Migrationsbiografie sich zu bewerben. Weitere Informationen und Hinweise über die Landeshauptstadt Hannover als Arbeitgeberin und das Stellenbesetzungsverfahren finden Sie unter https://karriere.hannover.de/.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Rückfragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Waßmus (Tel. 0511/168-42579, 32.03.Bewerbungsmanagement@hannover-stadt.de) als Ansprechpartner*in zur Verfügung. Für inhaltliche Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Frau Ruff (Tel. 0511/168-42206, simone.ruff@hannover-stadt.de).

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte mit Ihrer vollständigen und aussagefähigen Bewerbung bis zum 27.11.2024 unter Angabe der Ausschreibungsziffer 30810-1348 online über unser Bewerbungsportal oder per Mail an 32.03.Bewerbungsmanagement@Hannover-Stadt.de.

Noch nichts Passendes dabei?

Dann bleiben Sie mit uns im Kontakt. Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen und beraten Sie gern über die vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten.

Für interne Bewerbungen wird auf die geltenden LHH-spezifischen Regelungen verwiesen.