Arbeitsgebietsleitung Willkommensservice

Ihre Aufgaben

• die verantwortliche Leitung und sozialkompetente Personalführung eines Arbeitsgebietes mit ca. 20 Mitarbeiter/innen des mittleren und gehobenen Dienstes, die überwiegend im allgemeinen Kundenservice für die Erteilung von Aufenthaltstiteln zuständig sind,
• das Organisieren der Aufgabenverteilung innerhalb des Teams sowie das Erarbeiten teamübergreifender Organisationsformen aufgrund neuer oder veränderter Aufgabenzuschnitte,
• die tägliche ggf. teamübergreifende Personaleinsatzplanung zur Sicherstellung der Bearbeitung der vergebenen Termine und der notwendigen Sonderdienste,  die konstruktive Mitarbeit im Team Sachgebietsleitung; dies beinhaltet auch das Treffen von Grundsatzentscheidungen, die Betreuung spezieller Rechtsgebiete und das Fertigen von Arbeitsanleitungen zu bestimmten Rechtsgebieten,
• eine enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, Dienststellen und Organisationen innerhalb und außerhalb der Stadtverwaltung; dazu gehört auch die Durchführung von Informationsveranstaltungen/Schulungen zu ausländerrechtlichen Fragestellungen,
• sowie die Abwesenheitsvertretung von anderen Arbeitsgebietsleitungen.

Ihr Profil und Ihre Kompetenzen

• einen erfolgreichen Abschluss des Angestelltenlehrgangs II oder einen gleichwertigen Abschluss oder
• die Befähigung der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste oder
• ein erfolgreich abgeschlossenes abgeschlossenes Hochschulstudium der Rechtswissenschaften mit mindestens erster juristischer Staatsprüfung oder einen rechtswissenschaftlichen Studienabschluss auf Bachelor-Niveau haben.

Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kompetenzen:

• die Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Entscheidungsfreudigkeit, Motivations- und Durchsetzungsfähigkeit,
• ein ausgeprägtes Verhandlungs- und Organisationsgeschick verbunden mit Innovations- und Kommunikationsfähigkeit,
• gute Kenntnisse im Verwaltungsrecht, wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich des Aufenthalts- und Freizügigkeitsrecht,
• Interkulturelle Kompetenz sowie Gender- und Diversitykompetenz.

Wir bieten

• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im öffentlichen Dienst
• einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung
• Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
• vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen eine Jahressonderzahlung
• eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
• im Einzelfall eine Leistungsprämie
• ein attraktives Job-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Dienstrad-Leasing
• attraktive Sport- und Gesundheitsangebote

Hinweise und Werte

Die Eingruppierung richtet sich nach Entgeltgruppe 10 TVöD (A I 3 Anlage 1 Entgeltordnung (VKA). Der Arbeitsplatz ist für die Bewerbung von Beschäftigten im Tarifbereich sowie von bereits Verbeamteten offen. Der Stellenwert entspricht bei einer Dienstpostenbewertung der Besoldungsgruppe A 11. 

Die Vollzeitstelle ist im Rahmen einer Mutterschutzfrist mit anschließender Elternzeit ab sofort bis zum 30.11.2026 mit wöchentlich 39 bzw. 40 Stunden für Verbeamtete besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich Teilzeit geeignet. Wir kommen gern mit Ihnen über praktikable Arbeitszeitmodelle ins Gespräch. Die Zeiten der Dienststelle, in denen die Kundenvorsprachen erfolgen (Mo., Di., Mi., Fr. von 08:00 bis 12:30 Uhr und Do. von 13:00 bis 17:30 Uhr), sind grundsätzlich unter Berücksichtigung der wöchentlichen Arbeitszeit abzudecken

Die Landeshauptstadt Hannover hat das Ziel, die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Stadtverwaltung abzubilden. Sie erkennt damit Vielfalt als wichtigen Teil ihrer Unternehmenskultur an und ist bestrebt, ein offenes Arbeitsumfeld zu schaffen, das Menschen unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität gleiche Chancen bietet.

Schwerbehinderte Menschen oder ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir bestärken insbesondere Menschen mit einer Migrationsbiografie sich zu bewerben. Weitere Informationen und Hinweise über die Landeshauptstadt Hannover als Arbeitgeberin und das Stellenbesetzungsverfahren finden Sie unter https://karriere.hannover.de/.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Rückfragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Herr Stürze (Tel. 0511/168-32946, 32.03.bewerbungsmanagement@hannover-stadt.de) als Ansprechpartner*in zur Verfügung. Für inhaltliche Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Frau Jaeckel (Tel. 0511/168-30159, 32.33@hannover-stadt.de).

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte mit Ihrer vollständigen und aussagefähigen Bewerbung bis zum 25.07.2025 unter Angabe der Ausschreibungs-ID 32.33-2025-894 online über unser Bewerbungsportal.

Noch nichts Passendes dabei?

Dann bleiben Sie mit uns im Kontakt. Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen und beraten Sie gern über die vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten.

Für interne Bewerbungen wird auf die geltenden LHH-spezifischen Regelungen verwiesen.