IUK-Sachbearbeiter*in
im Team der Zentralen Administration, im Sachgebiet Dezentraler IT-Service des Fachbereiches Personal und Organisation. Die Arbeitsgruppe des Dezentralen IT-Service erbringt unterschiedliche Dienstleistungen in Administration und IT-Verfahren für die Mitarbeiter*innen der betreuten Fachbereiche. Dies umfasst die Gebiete von der Beratung über den Hardwaretausch und Problemlösung, bis zur Mitarbeit an Projekten zur Einführung neuer IT-Verfahren.
30159 Hannover
Vollzeit
05.12.2025
E 9b
Ihre Aufgaben
- Mitwirkung bei der Betreuung der in den Einrichtungen Stadtbibliothek, Stadtarchiv, Kulturbüro, Museen und den Herrenhäuser Gärten eingesetzten IT-Verfahren
- Mitwirkung bei der Administration einer Windows-AD Umgebung mit ca. 600 Clients
- Mitarbeit bei der Anwender*innenbetreuung
- Arbeitseinsätze und Bereitschaftszeiten außerhalb der normalen flexiblen Arbeitszeit gehören zum Aufgabenumfeld.
Ihr Profil und Ihre Kompetenzen
- eine abgeschlossene Ausbildung im Berufsfeld IT, Computer (z.B. Fachinformatiker*in)
- Die Ausschreibung richtet sich auch an Personen, die nicht über die geforderten Abschlüsse verfügen, aber dennoch vollumfänglich die Aufgaben des Arbeitsplatzes wahrnehmen können. Dazu setzen wir ergänzend zu den unten angegebenen Anforderungen Folgendes zwingend voraus:
- Mindestens 2-jährige praktische Erfahrung im Betrieb von komplexen IT-Strukturen und einer umfänglichen Clientbetreuung inkl. Anwender*innen-Support
Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kompetenzen:
- fundierte EDV-Kenntnisse in aktuellen Windows- und iOS-Betriebssystemen, in der Bedienung von MS Office und anderer Standard-Software
- sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Netzwerktechnologien, Hardware, Arbeitsplatz- und Netzwerkadministration
- Gute Kenntnisse über IT-Sicherheit und Datenschutz
- eine ausgesprochene Teamfähigkeit, die Fähigkeit zum Umgang mit Stress sowie körperliche Belastbarkeit (z.B. beim Transport u. Auf- sowie Abbau von Hardware)
- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
- Kreativität, um zuverlässig zu erfolgreichen Problemlösungen zu gelangen, die oftmals selbst gefunden oder neu entwickelt werden müssen
- hohe Serviceorientierung sowie Freundlichkeit im Kund*innenkontakt
- Deutsche Sprachkenntnisse der GER Niveaustufe B2
- Gender- und Diversitykompetenz
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im öffentlichen Dienst
- einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung
- Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
- vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen eine Jahressonderzahlung
- eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
- im Einzelfall eine Leistungsprämie
- ein attraktives Job-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Dienstrad-Leasing
- attraktive Sport- und Gesundheitsangebote
Hinweise und Werte
Die Eingruppierung richtet sich nach Entgeltgruppe E09 b TVöD (A II 2 Anlage 1 Entgeltordung (VKA)).
Die Vollzeitstelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet mit wöchentlich 39 Stunden zu besetzen. Die Stelle ist Teilzeit geeignet. Wir kommen gern mit Ihnen über praktikable Arbeitszeitmodelle ins Gespräch.
Die Landeshauptstadt Hannover hat das Ziel, die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Stadtverwaltung abzubilden. Sie erkennt damit Vielfalt als wichtigen Teil ihrer Unternehmenskultur an und ist bestrebt, ein offenes Arbeitsumfeld zu schaffen, das Menschen unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität gleiche Chancen bietet.
Schwerbehinderte Menschen oder ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir bestärken insbesondere Menschen mit einer Migrationsbiografie sich zu bewerben. Weitere Informationen und Hinweise über die Landeshauptstadt Hannover als Arbeitgeberin und das Stellenbesetzungsverfahren finden Sie unter https://karriere.hannover.de/
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für Rückfragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Hoffmann Tel. 0511/168-46677, 18.01@hannover-stadt.de als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Für inhaltliche Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Herrn Kählke Tel. 0511/168-36428, 18.55@hannover-stadt.de.
Bei Interesse bewerben Sie sich bitte mit Ihrer vollständigen und aussagefähigen Bewerbung bis zum 05.12.2025 unter Angabe der Ausschreibungsziffer 18.55-2025-1182 online über unser Bewerbungsportal.
Noch nichts Passendes dabei?
Dann bleiben Sie mit uns im Kontakt. Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen und beraten Sie gern über die vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten.
Für interne Bewerbungen wird auf die geltenden LHH-spezifischen Regelungen verwiesen.